Termini di Servizio

I presenti Termini disciplinano l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente, ivi inclusi la creazione e la gestione dell’Account, l’accesso alle proprie iscrizioni, biglietti e attestati, la ricezione di comunicazioni e la partecipazione agli eventi per il tramite della Piattaforma. L’utilizzo della Piattaforma comporta l’integrale accettazione dei presenti Termini.

La Società opera quale piattaforma di intermediazione tra gli Organizzatori e gli Utenti che partecipano alle attività. Salvo ove diversamente ed espressamente indicato, la Società non organizza gli eventi e non è parte del rapporto tra l’Utente e l’Organizzatore relativamente a contenuti, erogazione e condizioni della singola attività, dei quali è responsabile l’Organizzatore in qualità di titolare autonomo.

L’accesso alle funzioni riservate presuppone la registrazione di un Account mediante dati veritieri, completi e aggiornati e il possesso della maggiore età (diciotto anni compiuti). Il servizio e la creazione di un Account sono riservati ai soggetti maggiorenni; l’eventuale partecipazione di minori agli eventi avviene esclusivamente per il tramite dell’Organizzatore, cui competono i relativi consensi. La verifica dell’indirizzo email costituisce condizione necessaria per l’accesso alle iscrizioni, ai biglietti e agli attestati dell’Utente.

L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività compiute per il tramite del proprio Account. L’Utente è tenuto a selezionare una password conforme ai requisiti di sicurezza indicati in fase di registrazione, a non divulgarla a terzi e a comunicare senza indugio alla Società ogni utilizzo non autorizzato dell’Account.

Per il tramite dell’Account l’Utente può consultare in un unico ambiente le proprie iscrizioni, i biglietti e gli attestati, ricevere le comunicazioni relative agli eventi cui partecipa e gestire i propri consensi e le proprie preferenze. Talune funzioni possono richiedere specifici requisiti tecnici. La Società si riserva la facoltà di migliorare, modificare o sospendere singole funzioni per comprovate esigenze tecniche o di sicurezza.

All’Utente è fatto divieto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di:

• utilizzare la Piattaforma per finalità illecite o in violazione di diritti di terzi;
• fornire dati non veritieri o usurpare l’identità altrui;
• caricare o diffondere Contenuti offensivi, diffamatori, illeciti o non autorizzati;
• accedere ad aree o dati non di propria pertinenza, eludere le misure di sicurezza o comprometterne il funzionamento;
• raccogliere dati di altri Utenti in assenza di idonea base giuridica ovvero impiegare sistemi automatizzati non autorizzati.

I marchi, i Contenuti e il software della Piattaforma appartengono alla Società o ai rispettivi titolari e sono tutelati dalla legge. I Contenuti degli eventi restano di titolarità dei relativi Organizzatori o autori. L’Utente non acquisisce alcun diritto su tali Contenuti eccedente quanto necessario alla fruizione del servizio. In caso di caricamento di Contenuti, l’Utente garantisce di disporne dei relativi diritti e concede alla Società una licenza limitata al solo funzionamento del servizio.

Le condizioni di partecipazione, i prezzi, i requisiti e le politiche di annullamento e rimborso dei singoli eventi sono stabiliti e resi noti dall’Organizzatore, unico responsabile dell’organizzazione e dell’effettiva erogazione dell’attività. In caso di annullamento, modifica o mancata esecuzione di un evento, ovvero di difformità rispetto a quanto pubblicato, la relativa responsabilità e la gestione di eventuali rimborsi competono all’Organizzatore, secondo la politica da esso applicata e nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge. I reclami vanno rivolti in via prioritaria all’Organizzatore; la Società può agevolare il contatto per il tramite degli strumenti di assistenza della Piattaforma. Qualora la Piattaforma introduca la gestione dei pagamenti, troveranno applicazione specifiche condizioni economiche e una politica di rimborso e di gestione delle controversie, che saranno pubblicate e comunicate agli Utenti.

La Società si adopera per assicurare una Piattaforma funzionante e sicura; il servizio è tuttavia fornito “così com’è”, senza garanzia di assenza di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, la Società non risponde dei Contenuti e delle attività dei singoli Organizzatori né dei danni indiretti. Resta ferma la responsabilità della Società per dolo o colpa grave e sono fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

L’Utente può cessare l’utilizzo del servizio e richiedere la cancellazione dell’Account in qualsiasi momento dall’area del proprio profilo. La Società può sospendere o chiudere l’Account in caso di violazione dei presenti Termini o di utilizzo illecito, con preavviso ove ragionevolmente possibile. A seguito della cessazione, i dati dell’Utente sono cancellati o resi anonimi, fatti salvi i casi in cui la conservazione è richiesta dalla legge o necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

Ove l’Utente agisca in qualità di consumatore, allo stesso spettano i diritti di recesso previsti dalla legge. Per taluni contenuti e servizi digitali il diritto di recesso può non trovare applicazione (ad esempio in caso di servizi integralmente eseguiti con il consenso dell’Utente ovvero di contenuti digitali di cui sia stata avviata la fruizione). Le condizioni specifiche dei singoli eventi sono definite dall’Organizzatore.

La Società potrà aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche o di servizio, dandone adeguata comunicazione. La prosecuzione dell’utilizzo successiva all’entrata in vigore delle modifiche ne comporta l’accettazione; in difetto, l’Utente può cessare l’utilizzo e procedere alla chiusura dell’Account.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalle norme applicabili. È altresì possibile ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie, inclusa la piattaforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

Per informazioni relative ai presenti Termini è possibile utilizzare gli strumenti di assistenza disponibili nell’area riservata della Piattaforma. Per il trattamento dei dati personali si rinvia all’Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy.